百度竞价排名“网络灯塔”服务内容包括：咨询服务、诊断服务、选型服务、使用指导、效果评估、持续改进。
·咨询服务
百度拥有了业内最优秀、经验最为丰富的网络营销专家团队，可以提供各种网络营销咨询、理念和实战培训，可以为企业导入完整的理念体系。
·诊断服务
百度网络营销专家可以为企业网络营销现状进行诊断和评估，包括网站质量、产品描述、推广手段、投入产出等方面，并为企业提出权威的建议和解决方案。
·选型服务
百度根据企业特点有针对性地介绍和分析现有各种网络营销的优势、特点、帮助企业寻找适合自身的网络营销模式。
·使用指导
-开户注册
百度咨询顾问会为企业提供开户注册服务，针对企业不同需求设定个性化功能设置。
例如：某贸易公司负责人赵先生经常在外地出差不能随时上网查看关键词排名及消费情况，咨询顾问在帮企业开户注册时，为赵先生设置了“贴身小秘书”免费短信提醒功能，使赵先生无论身在何处都能第一时间了解到竞价排名关键词排名、帐户消费情况及百度最新动态新闻等。
-产品关键词
产品关键词数量和质量对网站推广效果起着决定性作用。众多的产品关键词可以让潜在客户在最短的时间内找到商家，而商家又可以花最少的钱赢得最多的商机。选取高质量的产品关键词将会大大提升成交率，并带来忠实、稳定的客户群。但对于企业怎么选择关键词并不容易。如XX旅行社可办理全国各地的旅游项目，百度服务专家帮这家企业设计了关键词选择方案。
第一种，选择热门、访问量大的关键词：“旅游”一天有200次访问量，其中有5%的咨询，一天可以接到10个咨询电话。
第二种，选择具体的产品关键词：北京旅游、云南旅游、西藏旅游、海南旅游等。云南旅游一天带来的访问量是20次，其中有50%的咨询，一天可以接到10个咨询电话。由于访问者有比较明确的需求，而XX旅行社又提供相应的旅游项目，因此得到50%的转化率。
方案确定为两种选择相结合方式，适当地选择一些访问量高、热门的行业通用词，而大量选择直接产品名词、产品关键词。这样即会带来更多的潜在客户又可以节省费用。
-竞价排名个性化设定
百度竞价排名支持个性化推广投放设定，企业可以根据产品推广策略选择分地域推广投放，还可以自由控制投放速度，时机关设定每日/每月消费限额。
-系统使用说明
作为开创竞价排名服务的百度，服务体系已经日趋成熟，系统界面友好、方便使用，而且配有详细的操作指南和在线操作提示，根据提示可以完成大多数操作。
·效果评估
-竞价排名监控
1、访问统计报告
百度竞价排名系统提供详实的关键词统计报告、分地域统计报告等，通过这些报告让企业及时了解竞价排名消费情况及潜在客户访问量或分布情况。
2、流量统计软件
下载第三方网站流量统计软件，例如，统计计数器、页面统计、访问量统计等，通过这些数据与百度报告进行比对，对潜在客户关注产品及购买行为进一步监控。
3、监控效果手段
除了以上两种方法，通过百度咨询顾问指导，企业还可以自行使用以下监控手段：
在接听咨询电话时，询问每一个用户是从何处得知该产品或服务的。采用此种方法，客户的答复往往是“在网上看到的”，仍无法准确地统计出每个服务提供商的数据。
适用于：只采用一种网络营销方式
·为每一个网络营销方式选择不同的促销信息，根据来电咨询不同信息来判断该用户的来源。
适用于：所有网络营销方式
·为每一个网络营销方式设定专门咨询电话，统计咨询电话数量计算平均客户成本。
适用于：所有的网络营销方式？
·持续改进
-竞价排名推广优化
1、合理优化网站是推广效果的基本保证、咨询顾问对企业网站审核后提出网站优化建议。优化后的网站将会带来更多潜在客户咨询电话，降低获得新客户的平均成本，给企业带来更高的利润。例如，某生产机械零件的企业在刚刚开始使用竞价排名时，页面充实了大量的Flash和图片，介绍产品页面内没有联系电话，使用竞价排名服务后一段时间企业反映效果不理想。经过百度咨询顾问诊断后，建议企业在每个产品页面上加入咨询电话，并将URL直接指向产品介绍页面。在修改的当天就接到2个咨询电话，然后通过调整关键词，该企业每天都接到8-10个咨询电话。
2、在监控效果的前提下，对产品关键词进一步调整。百度经验丰富的行业咨询顾问会根据企业的行业、产品优势、特点设计产品关键词方案，并根据不同产品关键词的特点，配有相应的标题、网页描述，不仅可以吸引更多的潜在客户，更可以让企业在众多的竞争对手中脱颖而出。为了使更多的访问都能转化为咨询电话，咨询顾问同时帮企业设计相应产品页面的推广建议，使潜在客户可以直接访问产品页面。
在对网页进行优化后，配合效果监控的详细数据进行分析，不断对关键词、标题、网页描述进行调整，就会达到一个稳固、持续的效果。
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