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* 网络营销误区

　　网络营销是一个新生事物，还处在不断发展中。众多企业在勇于实践和尝试的同时，也暴露了如下的众多问题：

·进行网络推广前没有明确的目的和策略
　　在网络热潮中盲目跟风、人云亦云，没有既定的明确目标和清晰的策略，最后导致浪费了很多人力和物力。
·为了建站而建站
　　一些企业追求形式，没有以营销为导向来建设网站。网站用了大量图片、Flash等元素，看起来花里胡哨，但有效的产品信息却很少，企业联系方式等重要信息也让人很难找到，这样的网站，完全是本末倒置，成本很高，效果却非常差。这样的企业为数众多，有数据显示有高达74.3%的企业网站不能有效吸引潜在客户。
·重建设而轻推广
　　很多企业信奉“酒香不怕巷子深”，而不进行推广的网站好比在信息之海中的孤岛，没有人知道它的存在，更不要提是否会带来任何回报。
·不知道如何判断网络推广的效果
　　很多企业根本不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估或是没有专人进行评估。
·盲目选择了不适合自己的网络营销方式
没有科学的选型方法，而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型。

　　这些触目惊心的问题使得众多企业努力开展的网络营销收效甚微，没有得到什么经济效益，辛苦付出的人力、物力和财力付诸东流。部分企业甚至灰心丧气，对网络营销失去信心。
　　要想规避这些误区，最重要的是要树立正确的网络营销理念，掌握正确的实战方法。
　　网络营销实战是建立在正确的网络营销理念之上，通过采用适合企业自身的营销策略达到最终目标的过程。营销实战理念包括：明确营销目标和策略、建设适合营销的网站、选择有效的网络推广手段、全面效果评估四个部分。

* 网络营销策略

·明确营销目标和策略
　　在进行网络营销前应该先制定希望达到的目标是什么，因为这样可以促进企业获得更好的效果。而策略的明确更是为整个营销活动指明方向，不会出现大的失误，以免企业受到经济损失。具体的目标指标可能包括网站访问量、客户数量或销售额。具体各项指标的幅度是多少要根据每个企业自身的情况确定。
·以营销为目的建设网站，让网站产生效益
　　网站不仅仅是一个摆设，更应该为企业带来经济效益，这就要求企业的网站是一个以营销为目的的网站，而一个好的营销网站必须具有下面几个特征：
　　-详细、全面地介绍产品、企业等相关信息
　　　　当网民浏览企业网站时，如果了解不到相关的产品信息，自然不会对企业的产品有兴趣。所以想要吸引网民购买企业的
　　产品，网站上的产品介绍一定要详细、全面，最好还有企业信息，让网民更清楚企业的实力。　
　　-在明显位置留有联系方式
　　　　当网民希望了解更多产品信息或是购买细节时，常常会直接与企业联系，这就要求企业网页的明显位置上有联系方式，
　　便于网民及时与企业取得联系。
　　-页面整齐、代码简洁、下载速度快
　　　　因为我国幅员辽阔，各地科技和经济水平不同，所以各地网民使用的计算机和网络环境相差很大。为了保证大多数网民
　　可以快速地浏览网页，一定要页面整齐、代码简洁、下载速度快，以减少网民的等待时间。
·选择真正有效的网站推广手段
　　我国网络营销的发展也是近两年的事，所以营销方式、收费方法、服务体系不很完善。再加上许多小网络公司看到网络营销的利润大、纷纷加入到这个行列中，更使得企业可选的网络营销方式参差不齐，常常花费不菲但效果甚微。这就要求企业要选择投资回报高的网络推广方式，因为这样的方式才可以使企业得到真正有效的网络推广。在这里我们应该了解从哪些方面看效果。主要体现在下面几个方面：
　　1、接到电话、传真、邮件
　　2、获得潜在客户
　　3、有订单
　　4、有销售额
·全面评估效果
　　对效果的全面评估不但可以让企业及时了解网络营销的实际情况，更可以让企业具有更好的应变能力，评估的指标包括以
下：
　　1、页面浏览总数
　　2、每日单独访问者数量
　　3、首次访问者数量
　　4、重复访问者数量
　　5、每个访问者的平均页面浏览
　　6、访问量的时间分布
　　7、访问量的地域分布
　　8、电话增长数量
　　9、潜在客户增长数量
　　10、订单增长数量
　　11、客户增长数量
　　12、销售额增长数量
　　13、客户转化率
　　14、投资回报率
　　在这里我们要注意第14点的投资回报率，它是指获得一个新客户的单位成本是多少，而不要仅仅看使用费用是多少。

* 如何选型

　　林林总总的各式网络营销方法让企业眼花缭乱，不知从何下手。这点尤其对于那些不太熟悉网络营销的企业来说更是不容易。下面让我们了解一下应该如何选型。
·选择网络营销手段的原则
　　-网络营销推广平台的访问人群和访问流量要大
　　　　因为只有这个平台有足够大的访问人群和流量才会为企业的网络营销带来更广和更多的潜在客户群。
　　-要“许可式营销”不要“打扰式营销”
　　　　越来越多的打扰式营销充斥在我们周围，比如电子邮件营销、电视插播广告等，这些都让人们感到很反感。而许可式营
　　销不会让用户反感，更容易达成交易。
　　-可以计量效果
　　　　如果一种网络营销方式无法计量效果的好坏，我们怎么能相信它真会给企业带来效益？
　　-要针对性的访问量而不是单纯的展现量
　　　　盲目的页面展现很难为企业带去潜在客户，只有吸引对产品感兴趣的潜在客户有针对性的访问，企业网站才会达到有效
　　的推广作用。　
　　-按效果付费
　　　　所谓按效果付费就是只有当企业从网络营销中获得效果后，企业才支付相应的费用。这种方式更大程度地保护了企业的
　　利益，为企业节约营销成本。
　　-灵活性强
　　　　瞬息万变的市场要求企业的营销活动要有更强的灵活性，只有选择了应变能力好的推广式才能更好地保证企业抓住一个
　　又一个商机。
·主要网络营销方式分析比较
　　-电子邮件营销
　　受欢迎指数：★
　　效果指数：★★
　　优点：单位成本较低
　　缺点：目标不明确，到达率极低，对品牌有负面影响。
　　付费依据：购买邮件列表，大约在2000元左右。
　　所谓电子邮件营销，就职企业购买邮件地址库，将自己企业和产品信息通过电子邮件发送出去。对于邮件接收者来讲，这就是垃圾邮件。有的人每天收到的1000封邮件中，最多的一次“垃圾邮件”就高达986封。试想一下当你面对近千封的垃圾邮件时，还会对邮件中介绍的产品感兴趣吗？
　　-网络黄页
　　受欢迎指数：★★
　　效果指数：★
　　优点：针对性较强
　　缺点：黄页使用人群少，效果不直接。
　　付费依据：按时间长短
　　就目前中国网民的浏览习惯和网络黄页具有的行业特征来看，网络黄页使用人群较少，就算企业加入了黄页，只是排在众多同行业中。网民只能根据企业排列的位置和名称盲目浏览。尤其是当您的企业排在比较靠后的位置时，效果可想而知。
　　-网络广告
　　受欢迎指数：★★★
　　效果指数：★★★
　　优点：便于展示企业品牌形象
　　缺点：受众发散，费用高，性价比低，灵活性差，不适合中小企业。
　　付费依据：按照“展现次数”和“展现质量”来收费
　　通常来说，网络广告价格昂贵，按照“展现次数”和“展现质量”来收费：显示的次数越多，在网页上出现的位置越好，价格就越贵。提供传统网络广告的网站，经常会对客户说：“放置广告页面每天有很多人的访问量，广告就会展现多少次，再加上位置明显，这会让访问者对广告内容留下深刻印象，所以会带来很好的推广效果……”，这听起来合情合理，可事实并非如此！因为投放盲目，受众人群（即看到广告的人）分散，在大多数情况下，这类广告会被浏览者所“忽视”。大量测算数据表明，网络广告的平均点击率仅为0.3%，也就是每显示1000次，会被点击3次。
　　综合来说，网络广告适合于那些广告预算充分，目标客户群较广泛的企业和产品，并且广告内容限制在易于用图片方式表达。
　　-文字链广告
　　受欢迎指数：★★★
　　效果指数：★★★
　　优点：灵活性较好
　　缺点：点击率低，访问人数少。
　　付费依据：根据放置时间长短付费
　　文字链广告，就是写一段话，将此段话链接到企业的网站后放置在门户类网站的相应版块。如果用户上网看到了并且点击后用户开始浏览企业网站。否则，只是花钱买了一句话。有专业人士曾对这种广告带来的点击率做过统计分析，在中国某主要门户首页，每天几千万次的Pageview的前提下，带来的点击大概在1000次左右。该方法的另一个不足就是价格相对较高，尤其是对于许多中小企业来说。
　　因为点击量不高、费用大的缺点，使文字链广告更适合财大气粗巨头企业，因为这些企业更注重的是品牌形象展示。而对于追求高点击量的产品推广和中小企业来说，这种方法就不是很适合。
　　-中文网址
　　受欢迎指数：★★★
　　效果指数：★
　　优点：便于保护网上品牌
　　缺点：对推广和营销帮助不大
　　付费依据：按时间或注册关键词多少付费
　　各色中文网址的推出多以保护品牌为宣传热点，但只有当网民知道有您这样的一家企业，并且知道企业的名称后才可以通过中文网址找到企业的网站。所以用这种方式新客户几乎无法找到企业网站。另一方面保护网络品牌的效果也有出入，比如我们查找“光明皮鞋”，在结果中出现几百家不同地区叫光明皮鞋的皮鞋厂，根本无法实现保护品牌的效果。
　　-搜索引擎营销
　　受欢迎指数：★★★★★
　　效果指数：★★★★★
　　优点：许可式营销、广泛的使用人群、极高的针对性
　　付费依据：按点击或按时间付费
　　近两年兴起的搜索引擎营销被许多企业认可和喜爱。搜索引擎是互联网的基础服务之一，也是互联网最新出现的推广方式。它具有针对性极强的特点，是定向推广的发布平台，让企业的推广更有的放矢。另一方面利用搜索引擎查找信息的网民是主动行为，所以搜索引擎营销是许可式营销，更容易促成达成效易。最后搜索引擎营销可让企业操作更方便、灵活、快捷，以满足不同的推广目的。

　　从图中我们清楚地看到，利用搜索引擎进行网络营销已经为我国企业认为效果最好的一种网络营销方式。

　　华北、华东、华南企业做过网络营销的较多，东北、西北、西南较少，表明经济发达地区的企业意识较为领先，成为网络营销的最先受益者。内地企业需要加快步伐。迎头赶上！

　　在使用过搜索引擎营销的企业中有93.1%的会继续使用下去，这足以证明绝大多数企业认可搜索引擎营销方式的效果。

* 认识搜索引擎营销

·什么是搜索引擎？
　　它是互联网上寻找任何产品（信息）的必要工具；
　　它使用方法简单：在搜索引擎网站“搜索框”输入要查找的信息即“产品关键词”，搜索引擎就会给出你想要的结果；
　　“产品关键词”：产品或服务的具体名称，如：机械、塑胶机械、化工、纺
　　“产品关键词“是潜在客户需求的表现。

　　搜索引擎是用户得知新网站的主要途径，而且有85%的网民选择搜索引擎作为最常用的网络应用。

　　搜索引擎——互联网的第三次浪潮
-搜索引擎的商业价值体现：
　　　·潜在客户在找信息的时候，需求已经通过“产品关键词”的形式表现出来；
　　　·搜索引擎是消费者和企业之间的桥梁，是网上的导购员；
　　　·从搜索引擎来访问者，都是带有明确需求的潜在客户，成交机会大。
·搜索引擎营销的三大误区
　　尽管搜索引擎营销成为网络营销的主流，日益得到企业的认同，但搜索引擎营销的手段也鱼龙混杂，同样存在着很多误区；
-认为知名度和流量大的网站，搜索用户也一定多，流量一定大
　　前面我们提到，判断网络推广效果有一个重要的依据：让更多的用户浏览企业的网站。这就要求我们选择一个有足够大流量的平台来进行搜索引擎营销。仅仅根据推广主体的整体访问流量来判断还不够，更应该看其具体的搜索流量如何。比如一些门户类网站，其新闻、社区、短信等频道每天都有上百万人次浏览，但其搜索频道很少有用户使用。而在专业的搜索引擎，例如百度有95%以上的国内用户通过它在网上查找产品信息，每天超过1亿万人次查询信息。所以企业应该选择专业搜索引擎进行搜索引擎营销。
　　国内某知名门户网，日访问人数达119，000人/百万人，但使用网页搜索服务的流量仅占总流量2%，在该门户进行搜索服务的人数为119，000×2%=2，380人/百万人。
而美国第三方专业流量统计公司Alexa.com的数据显示，百度日访问人数高达105，400人/百万人。(见下图)

从美国第三方专业流量统计公司Alexa.com的数据图中可以得知在百度使用网页搜索服务的流量占总流量的58%。

　　所以我们得出在百度进行搜索服务的人数为105，400×58%=61，132人/百万人，而这一数量是门户搜索用户的25倍。
-只看登录，忽视排名
　　搜索引擎登录是搜索引擎营销方式中最基本的一种。这种方式只能让企业网站出现在搜索结果页上，但不能保证出现的位置，所以常会出现排在众多搜索结果页很靠后的地方。有数据显示，有70%左右的网民只浏览搜索结果第一页，即前10条结果。
-不了解关键词的重要性或认为所有关键词都一样
　　通过关键词找到企业网站是搜索引擎营销方式最大的特点，关键词是用户与企业联系的纽带，关键词越多用户找到企业的可能性越大，通道越宽。另一方面，因为网民搜索习惯的发散性，不同的网民会使用不同的关键词查找相同产品，所以全面的关键词会为企业带来更多的用户。
·搜索引擎营销核心理念
-搜索引擎推广的效果取决于
　　企业网站和产品介绍网页被潜在客户访问次数
-企业网站和产品介绍网页被潜在客户访问次数取决于
　　搜索引擎的搜索量
　　搜索引擎的使用人数
　　企业网站在搜索结果中的排名位置
·搜索引擎营销的选型原则
-选择专业搜索引擎网站
　　专业搜索引擎已经成为网民进行搜索时的首选，它不仅流量大，而且用户群广，可以为企业带去更大的范围的用户人群。
-服务商的流量决定推广效果
　　只有足够大的流量才能为企业带去更多的访问量，这些访问人群都是企业的潜在客户，从而更有可能达成交易。
-允许选择的关键词数量越多越好
　　目前国际通行的方法是不限制企业可以使用的关键词，因为更多的关键词可以提供给用户充足的通道找到企业网站。这种做法很科学，在搜索引擎推广方式中也收到很好效果。要提醒企业的是，在选择各种推广方案时，一定要全面考虑，给自己留有一定的应变空间，以获得真正有效的推广效果。
- 投放时间灵活
　　与传统营销相比网络营销最大的不同就是利用互联网这个能快速传递信息的平台为宣传途径，所以它具有更好的应变能力。这就更要求企业在选择网络营销方式时考虑到其是否可以满足不同的营销需求，比如产品淡、旺季以及新品推广等，而且操作和控制是否方便、灵活、快捷。
-付费合理
　　常见的付费方式有两种：固定付费和按效果付费。固定付费方式一般定价较高，不灵活，这对于费用不充裕的中小企业来说不是很合适。按效果付费的方式可以弥补固定付费方式的不足。为了让钱花得更明白，企业可以在自己的服务器上安装统计软件。
·现有搜索引擎营销方式比较
-搜索引擎结果登录
　　优点：便于展示企业品牌形象
　　缺点：使用目录搜索的人群少、流量少。效果不稳定。
　　搜索引擎结果登录，是指缴纳一定的费用，然后被收录。这类服务通常包括两种类型的登录，一种是普通型登录：“仅保证收录企业网站，不保证排名和位置”，也就是说，企业交了钱后，这些网站把企业的网站放在数据库中。但因为数据库中还有成千上万的其他网站，所以当网民搜索的时候，企业网站很可能出现在非常靠后的位置。而很少有网民会耐心地一页一页看下来，所以企业网站很难被网民访问。显然，这种登录的推广效果不能保证。
　　如果企业希望排名靠前，那就要选择“推广型登录”，在这种方式中，企业网站保证能排在搜索结果第一页，从而被网民看到和访问的几率有所增加。推广型的一个缺点是绑定的关键词数量有限，所以推广效果也明显。
　　总的来说，因为搜索引擎登录是以手动方式加入到编制的目录中，而现在使用目录搜索的网民越来越少，所以人群价值很低。
- 搜索结果页图片广告
　　优点：有一定的相关性
　　缺点：访问率低，灵活性差。
　　所谓搜索结果页图片广告就是在搜索引擎结果页上弹出的图片广告。当网民进行搜索时在显示搜索结果页的同时会弹出图片广告，所以这种形式有一定的相关性和针对性。但因为广告不显示在搜索结果页上，所以大大降低了推广力度，访问率低，而且不能随时改变推广策略。
- 关键词排名
　　企业注册关键词后，在搜索结果页中展现企业网站链接。这种方式的最大好处是相关性好，企业实现真正意义的定向推广。在关键词排名中又可分为两种：固定排名和竞价排名。
　　·固定排名
　　优点：预算固定
　　缺点：关键词受限制，灵活性差，不是按效果付费。
　　所谓固定排名就是企业链接出现在搜索结果页的位置固定。这种方式适合预算固定的企业选择。
　　·竞价排名
　　优点：针对性强，灵活性高，关键词不受限制，真正按效果付费。
　　竞价排名是根据企业注册关键词的竞价价格的高低来决定排名的先后。它是近几年风靡世界的网络推广方式，以“提升企业销售额”为直接目标，具有覆盖面广、针对性强、操作灵活、投资回报高等特点。竞价排名最大的特点是按照为企业网站带去的实际访问量收费。因此，这是一种真正按照效果收费的网络推广方式。

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